Un dispositif terrain solide, de la collecte au contrôle qualité
Des moyens humains, logistiques et techniques
Moyens humains
Une présence active dans les principales villes, avec des enquêteurs et des superviseurs mobilisés en permanence, renforcés selon les besoins des projets.
Moyens logistiques
Collecte sécurisée sur tablettes connectées avec l’application SurveyToGo : collecte et contrôle qualité des données en temps réel.
Moyens techniques
Logiciels et outils d’analyse performants pour le scripting des questionnaires, le traitement des données et les analyses avancées.
Une large couverture géographique, un même standard de qualité
Afrique du Nord
Nos enquêteurs couvrent les zones urbaines, semi-urbaines et rurales, et interviennent dans toute la région.
Afrique de l’Ouest, Moyen-Orient et autres régions du monde
Nous conduisons vos projets avec des partenaires terrain sélectionnés, selon les mêmes procédures de contrôle qualité.
Des salles équipées pour vos tests et vos groupes
Salles de test : Central Location
Salles équipées selon les standards des tests consommateurs : boxes individuels de test, cuisine équipée, salle d’attente.
Salle de focus groups
Salle d’observation (jusqu’à 10 personnes) avec vitre sans tain, enregistrement audio et vidéo, Wi-Fi, web live streaming pour suivre la réunion à distance. Salle modulable selon chaque projet.
Un contrôle qualité en trois temps
Avant le terrain
Briefing des équipes, interviews fictives et entretiens pilotes pour valider le questionnaire.
Pendant le terrain
Superviseurs sur site et tablettes équipées de GPS.
des entretiens contrôlés : 20 % par téléphone, 10 % par visites inopinées
Après le terrain
Vérification de chaque questionnaire, avec rappel du répondant ou nouvelle passation au moindre doute.
Membre ESOMAR : respect des standards internationaux de la profession.